Livraisons et retours

Livraison

UPLIFT MADA PRODUCTS livre en France métropolitaine et à l'international.

Les livraisons sont assurées par Colissimo :

  • Colissimo - Livraison à domicile sans signature Entre 2 à 5 jours ouvrables : à partir de 5.90€.
  • Livraison gratuite en France métropolitaine - à partir de 70€ d'achat

Votre numéro de suivi sera envoyé par e-mail et vous serez notifié de l'évolution de la livraison. Si vous ne l'avez pas reçu, n'hésitez pas à nous contacter.

Retrait gratuit sur Troyes (10)

Livraison gratuite sur Troyes et ses environs jusqu'à 10km.

Retours

Conformément à l'article L.121-20 du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la date de livraison de votre commande pour retourner tout article ne vous engageant pas. Les frais de retour seront à votre charge.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez respecter strictement la démarche à suivre. A défaut, nous nous réservons le droit de refuser le remboursement :

  1. Écrivez-nous ici avec votre numéro de commande et photo des produits à l'appui.

  2. Assurez-vous que tout produit soit dans son état original et non utilisé. Tout produit ayant été utilisé ou endommagé ne sera pas remboursé.

  3. Choisissez un mode de transport avec numéro de suivi et renvoyez le colis à l'adresse suivante :

    UPLIFT MADA PRODUCTS
    2 Impasse des Carmélites
    10000 Troyes

    Sans numéro de suivi, nous n'accepterons aucune réclamation.

Le remboursement sera effectué sous 15 jours maximum à réception de votre colis.